Často kladené otázky
1) Komu jsou stránky gramazing.com určeny?
Stránky gramazing.com jsou určeny pro mírně pokročilé a vyšší stupně znalosti cizího jazyka.
Dávají možnost procvičovat slovní zásobu prostřednictvím různých aktivit.
Klademe důraz na propojení psaného a mluveného slova.
Zpřístupňujeme čtení cizojazyčného textu s podporou jednoduše dostupného překladače. Vysvětlujeme gramatické jevy a nejasnosti.
Pro vaši i naši zábavu doplňujeme zajímavosti z vývoje jazyků.
2) Jsou stránky optimalizovány pro mobilní telefon?
Ano, stránky gramazing.com jsou přizpůsobeny zobrazení a ovládání na displeji mobilního telefonu, tabletu a dalších zařízení. Budeme rádi, pokud s námi budete, kdekoliv to půjde.
3) Je možné si stránky vyzkoušet zdarma?
Ano, funkce a aktivity k procvičování je možné si zdarma vyzkoušet:
Demo aktivity - pro všechny návštěvníky domovské stránky je bez registrace dostupná téměř plná funkčnost s limitovaným obsahem pod tlačítkem “Chci si to vyzkoušet”.
Po registraci jsou uživateli zdarma zpřístupněny služby a veškerý obsah gramazing.com. Je omezena četnost využití jednotlivých služeb za jeden den.
4) Budu muset po registraci a přihlášení něco platit?
Ne, registrací získáte přístup zdarma ke službám gramazing.com. Omezena je pouze četnost jejich využití v jednom dni. U neplacených služeb můžete zůstat libovolně dlouho.
5) K čemu slouží při registraci přezdívka?
Přezdívka je v rámci stránek viditelná i pro ostatní uživatele a bude sloužit ke sdílení v rámci sociálních funkcí stránek, žebříčků výsledků, her apod.
6) Co mám dělat, pokud chci služby bez omezení?
Služba obsahující veškeré stránky, aktivity a jazykový obsah bez jakéhokoliv omezení je placená formou měsíčního předplatného. Cena je uvedena v Ceníku.
7) Jak můžu aktivovat předplatné?
Nejprve je třeba se registrovat a přihlásit do služby.
Následně, již jako přihlášený uživatel, můžete svoje předplatné aktivovat na stránce “Aktuální stav předplatného”.
Dostupná je též pod ikonou registrovaného uživatele volbou položky Předplatné. Před stržením částky předplatného máte 7 dní bezplatně na vyzkoušení bez omezení (tzv. free trial), podmínkou je pouze ověření vaší platební metody (karty) nulovou korunovou platbou. Během období na vyzkoušení jsou dostupné všechny aktivity i obsah bez omezení a službu můžete kdykoliv bezplatně ukončit a tím předplatné zrušit.
8) Jak přesně probíhá ověření platební metody (karty) pro aktivaci bezplatného zkušebního období?
Proces vstupu do 7-denního bezplatného zkušebního období a následné pokračování do měsíčního předplatného probíhá v následujících krocích:
Klikněte na tlačítko “Chci měsíční předplatné” na stránce Předplatné (Aktuální stav předplatného).
Otevře se okno platební brány.
K aktivaci období na vyzkoušení vyberte platební metodu a zadejte svoje platební údaje. Potvrzením "Start your free trial" dojde k ověření platební metody a bude účtována nulová částka v korunách (0,00 CZK).
Platba nulové částky je vašem bankovním (karetním) výpisu identifikována jako PADDLENETGRAMAZING případně PAYPAL*PADDLE.NET za 0,00 CZK.
Období na vyzkoušení bez omezení je tímto aktivováno.
Na stránce “Aktuální stav předplatného” se zobrazí čas, do kterého je služba ve zkušebním bezplatném období v rozlišení na minuty.
Během období na vyzkoušení lze službu kdykoliv bezplatně zrušit pod ikonou uživatele v položce Předplatné.
O aktivaci či zrušení jste informování rovněž e-maily od společnosti Paddle - viz otázka #10
9) Jak probíhá platba předplatného?
Pokud jste úspěšně zadali a ověřili platební metodu (kartu) pro aktivaci bezplatného zkušebního období (viz bod #8), nemusíte již nic dalšího dělat a platba předplatného na první měsíční období proběhne následovně:
Po uplynutí času, do něhož je aktivní bezplatné zkušební období, bude automaticky stržena platba předplatného na první měsíc.
Platba proběhne prostřednictvím našeho zprostředkovatele plateb, kterým je společnost Paddle.net.
Platba je identifikována v bankovní výpisu jako PADDLENETGRAMAZING případně PAYPAL*PADDLE.NET, pokud využijete Paypal jako platební metodu.
Platba je pro Vás bez poplatků.
Platba bude dále probíhat automaticky opakovaně každý měsíc.
Platby probíhají na bázi klouzavého měsíce. Tzn. pokud zaplatíte první předplatné 19. den v měsíci, následující platba proběhne vždy 19. den následujících měsíců.
Předplatné můžete kdykoliv zrušit. Ukončíme jej po doběhnutí zaplaceného období.
Nevyužité předplatné nevracíme.
Pokud nezrušíte vaši registraci, všechna data (vlastní okruhy slovíček, uložené texty čtení, atp.) Vám u nás zůstanou uložené, pokud byste se k nám chtěli vrátit a předplatné obnovit.
O aktivaci či zrušení jste informováni rovněž e-maily od společnosti Paddle - viz bod #10 - na mailový účet, kterým jste registrováni.
10) Kdo je a co pro nás zajišťuje společnost Paddle.net?
Společnost Paddle.net je celosvětový zprostředkovatel plateb, poskytovatel platební brány a správce předplatných u obdobných služeb jako je ta naše, proto využíváme smluvně její služby.
Od této společnosti budete rovněž dostávat potvrzující e-maily:
Potvrzení předplatného/zkušebního období - “Your subscription confirmation”
Zrušení předplatného/zkušebního období - “Your subscription will be canceled”
Potvrzení platby a vyúčtování - “Your receipt” s přílohou “Tax invoice”