Často kladené otázky
1) Komu sú stránky gramazing.com určené?
Stránky gramazing.com sú určené pre mierne pokročilé a vyššie stupne znalosti cudzieho jazyka.
Dávajú možnosť precvičovať slovnú zásobu prostredníctvom rôznych aktivít.
Kladieme dôraz na prepojenie písaného a hovoreného slova.
Sprístupňujeme čítanie cudzojazyčného textu s podporou jednoducho dostupného prekladača. Vysvetľujeme gramatické javy a nejasnosti.
Pre vašu aj našu zábavu dopĺňame zaujímavosti z vývoja jazykov.
2) Sú stránky optimalizované pre mobilný telefón?
Áno, stránky gramazing.com sú prispôsobené zobrazeniu a ovládaniu na displeji mobilného telefónu, tabletu a ďalších zariadení. Budeme radi, ak s nami budete, kdekoľvek to pôjde.
3) Je možné si stránky vyskúšať zdarma?
Áno, funkcie a aktivity na precvičovanie je možné si zdarma vyskúšať:
Demo aktivity – pre všetkých návštevníkov domovskej stránky je bez registrácie dostupná takmer plná funkčnosť s limitovaným obsahom pod tlačidlom “Chcem si to vyskúšať”.
Po registrácii sú používateľovi zdarma sprístupnené služby a všetok obsah gramazing.com. Je obmedzená početnosť využitie jednotlivých služieb za jeden deň.
4) Budem musieť po registrácii a prihlásení niečo platiť?
Nie, registráciou získate prístup zdarma k službám gramazing.com. Obmedzená je iba početnosť ich využitia v jednom dni. Pri neplatených službách môžete zostať ľubovoľne dlho.
5) Na čo slúži pri registrácii prezývka?
Prezývka je v rámci stránok viditeľná aj pre ostatných používateľov a bude slúžiť na zdieľanie v rámci sociálnych funkcií stránok, rebríčkov výsledkov, hier a pod.
6) Čo mám robiť, ak chcem služby bez obmedzení?
Služba obsahujúca všetky stránky, aktivity a jazykový obsah bez akéhokoľvek obmedzenia je platená formou mesačného predplatného. Cena je uvedená vCenníku.
7) Ako môžem aktivovať predplatné?
Najprv je potrebné sa registrovat a prihlásiť do služby.
Následne, už ako prihlásený používateľ, môžete svoje predplatné aktivovať na stránke “Aktuálny stav predplatného”.
Dostupná je tiež pod ikonou registrovaného používateľa voľbou položky Predplatné. Pred strhnutím sumy predplatného máte 7 dní bezplatne na vyskúšanie bez obmedzení (tzv. free trial), podmienkou je iba overenie vašej platobnej metódy (karty) nulovou korunovou platbou. Počas obdobia na vyskúšanie sú dostupné všetky aktivity aj obsah bez obmedzení a službu môžete kedykoľvek bezplatne ukončiť a tým predplatné zrušiť.
8) Ako presne prebieha overenie platobnej metódy (karty) na aktiváciu bezplatného skúšobného obdobia?
Proces vstupu do 7-dňového bezplatného skúšobného obdobia a následné pokračovanie do mesačného predplatného prebieha v nasledujúcich krokoch:
Kliknite na tlačidlo “Chcem mesačné predplatné” na stránke Predplatné (Aktuálny stav predplatného).
Otvorí sa okno platobnej brány.
Na aktiváciu obdobia na vyskúšanie vyberte platobnú metódu a zadajte svoje platobné údaje. Potvrdením "Start your free trial" dôjde k overeniu platobnej metódy a bude účtovaná nulová suma v korunách (0,00 CZK).
Platba nulovej sumy je vo vašom bankovom (kartovom) výpise identifikovaná ako PADDLENETGRAMAZING prípadne PAYPAL*PADDLE.NET za 0,00 CZK.
Obdobie na vyskúšanie bez obmedzení je týmto aktivované.
Na stránke “Aktuálny stav predplatného” sa zobrazí čas, do ktorého je služba v skúšobnom bezplatnom období, s rozlíšením na minúty.
Počas obdobia na vyskúšanie službu možno kedykoľvek bezplatne zrušiť pod ikonou používateľa v položke Predplatné.
O aktivácii či zrušení ste informovaní tiež e-mailmi od spoločnosti Paddle – viď otázka #10
9) Ako prebieha platba predplatného?
Ak ste úspešne zadali a overili platobnú metódu (kartu) na aktiváciu bezplatného skúšobného obdobia (viď bod #8), nemusíte už nič ďalšie robiť a platba predplatného na prvé mesačné obdobie prebehne nasledovne:
Po uplynutí času, do ktorého je aktívne bezplatné skúšobné obdobie, bude automaticky strhnutá platba predplatného na prvý mesiac.
Platba prebehne prostredníctvom nášho sprostredkovateľa platieb, ktorým je spoločnosť Paddle.net.
Platba je identifikovaná v bankovom výpise ako PADDLENETGRAMAZING prípadne PAYPAL*PADDLE.NET, ak využijete Paypal ako platobnú metódu.
Platba je pre vás bez poplatkov.
Platba bude ďalej prebiehať automaticky opakovane každý mesiac.
Platby prebiehajú na báze klzavého mesiaca. Tzn. ak zaplatíte prvé predplatné 19. deň v mesiaci, nasledujúca platba prebehne vždy 19. deň nasledujúcich mesiacov.
Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť. Ukončíme ho po skončení zaplateného obdobia.
Nevyužité predplatné nevraciame.
Ak nezrušíte svoju registráciu, všetky dáta (vlastné okruhy slovíčok, uložené texty čítania atď.) vám u nás zostanú uložené, ak by ste sa k nám chceli vrátiť a predplatné obnoviť.
O aktivácii či zrušení ste informovaní tiež e-mailmi od spoločnosti Paddle – viď bod #10 – na e-mailový účet, ktorým ste registrovaní.
10) Kto je a čo pre nás zabezpečuje spoločnosť Paddle.net?
Spoločnosť Paddle.net je celosvetový sprostredkovateľ platieb, poskytovateľ platobnej brány a správca predplatných u obdobných služieb, ako je tá naša, preto využívame zmluvne jej služby.
Od tejto spoločnosti budete tiež dostávať potvrdzujúce e-maily:
Potvrdenie predplatného/skúšobného obdobia – “Your subscription confirmation”
Zrušenie predplatného/skúšobného obdobia – “Your subscription will be canceled”
Potvrdenie platby a vyúčtovanie – “Your receipt” s prílohou “Tax invoice”