Informácie o spracúvaní osobných údajov
1. Kto sme a identifikačné a kontaktné údaje správcu
Správcom Vašich osobných údajov je naša spoločnosť Deep Works s.r.o., so sídlom Orlí 483/1, Brno-mesto, Brno 602 00, IČ: 19319363, zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Brne, spisová zn. C 134017.
Na komunikáciu s nami vo veciach súvisiacich s osobnými údajmi použite adresu: [email protected].
2. Aký je účel tohto dokumentu?
Tento dokument dopĺňa dokument Podmienky poskytovania služieb (ďalej len Podmienky) našej spoločnosti z hľadiska ochrany osobných údajov a súkromia návštevníkov a používateľov našich internetových stránok a služieb. Na tento účel používa pojmy a definície upresnené v dokumente Podmienky.
Vaše osobné údaje spracúvame a chránime plne v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov – ďalej tiež len „Nariadenie GDPR“) a slovenským zákonom o ochrane osobných údajov.
3. Aké servery a služby prevádzkujeme?
Naša spoločnosť je prevádzkovateľom týchto serverov a poskytovateľom webových služieb:
- Gramazing.com, dostupný na internetovej adrese https://gramazing.com
4. Aké Vaše osobné údaje spracúvame?
Osobným údajom je akákoľvek informácia vzťahujúca sa na fyzickú osobu, na základe ktorej je možné túto osobu identifikovať.
Pre návštevníkov internetových stránok (t. j. osoby bez registrácie) v zmysle Podmienok platí, že nezaznamenávame žiadne osobné informácie okrem informácií súvisiacich s využitím tzv. cookies. Cookies nepoužívame na zisťovanie totožnosti návštevníkov, ale majú určitý význam z hľadiska ochrany súkromia. Viac o ich využití uvádzame v kapitole „Čo sú cookies a prečo ich spracúvame?”.
Pre používateľov, ktorí vykonajú registráciu do služieb, spracúvame tieto osobné údaje:
- e-mailová adresa (povinný údaj a zároveň vaše prihlasovacie meno)
- prezývka (nepovinný údaj)
- meno a priezvisko (nepovinný údaj)
- telefónne číslo (nepovinný údaj)
V súvislosti s poskytovaním služieb dochádza k spracúvaniu osobných údajov z dôvodu plnenia zákonných povinností a na naplnenie oprávneného záujmu správcu, na čo nepotrebujeme váš súhlas. Podrobnejšie pozri kapitola 5.
Poskytnutie niektorých osobných údajov nie je povinné, ale môžu byť neskôr potrebné pre niektoré poskytované služby alebo administratívne zabezpečenie a komunikáciu v rámci nášho vzájomného vzťahu. Ich poskytnutie z vašej strany je tak dobrovoľné.
Ak uplatníte reklamáciu predplatného, budeme spracúvať údaje o tejto reklamácii (čas a dôvod reklamácie, predplatené služby, spôsob vybavenia reklamácie).
Ďalej spracúvame osobné údaje, ktoré nám poskytnete, ak sa u nás uchádzate o zamestnanie alebo zmluvnú spoluprácu. V takom prípade sa spracúvajú osobné údaje: meno, priezvisko, titul, kontaktné údaje, t. j. e-mailové adresy a telefón, údaje o dosiahnutom vzdelaní, absolvovanej praxi a prípadné ďalšie osobné údaje, ktoré nám sami poskytnete v rámci prijímacieho konania alebo rokovania o zmluve.
5. Dôvody spracúvania osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame predovšetkým na účel naplnenia oprávneného záujmu správcu. Na spracúvanie osobných údajov na tieto účely nepotrebujeme súhlas a spracúvanie z dôvodu plnenia zmluvy a zákonných povinností nemožno odmietnuť. Ide predovšetkým o tieto činnosti:
- identifikácia používateľov na prístup k službám poskytovaným na webových stránkach správcu (pozri bod Zoznam serverov a služieb).
- údaje potrebné na plnenie právnej povinnosti, ktorá sa na správcu vzťahuje, napr. zákonné daňové povinnosti.
- osobné údaje potrebné na ochranu zákonom chránených záujmov subjektu údajov, t. zn. údaje o dopytovaných a poskytovaných službách, platbách predplatného, riešení reklamácií a sporov, písomnej a elektronickej komunikácii, zlepšovaní kvality našich služieb.
V prípade spracúvania osobných údajov vo vzťahu k fyzickým osobám, ktoré sa uchádzajú o zamestnanie alebo spoluprácu (uchádzači), spracúvame osobné údaje na účel výberu vhodného uchádzača na obsadenie pracovnej pozície (výberového konania) alebo nadviazania zmluvnej spolupráce.
6. Súhlasy zákazníka
Pre niektoré účely spracúvania sa vyžaduje súhlas návštevníkov a používateľov našich Služieb. Ďalej preto uvádzame, v akých prípadoch a na čo sa tento súhlas udeľuje a že návštevník či používateľ má možnosť súhlas odvolať.
7. Čo sú cookies a prečo ich spracúvame?
Cookies sú krátke textové súbory, ktoré navštívený web odosiela do vášho prehliadača. Umožňujú webu zaznamenať informácie o vašej návšteve na zabezpečenie lepšej prevádzky internetových stránok a zvýšenie komfortu návštevníkov a používateľov.
8. Technické (povinné) cookies
V prípade, že má návštevník alebo používateľ vo svojom webovom prehliadači cookies povolené, je naša spoločnosť oprávnená spracúvať o ňom záznamy správania z tzv. technických cookies umiestnených na internetových stránkach prevádzkovaných našou spoločnosťou. Naším cieľom, a teda účelom spracúvania, je zabezpečenie lepšej prevádzky internetových stránok. Budúca návšteva tak pre vás môže byť jednoduchšia a web bude užitočnejší, napríklad nebudete musieť opakovane zadávať niektoré údaje alebo súhlasy opísané nižšie. Pre tieto cookies sa legislatívou nevyžaduje súhlas.
9. Spracúvanie údajov na obchodné a marketingové účely
Udelením súhlasu so spracúvaním údajov na obchodné a marketingové účely je naša spoločnosť oprávnená spracúvať osobné údaje používateľa uvedené v dokumente Podmienky.
Účelom spracúvania je vytvorenie vhodnej ponuky produktov a služieb našej spoločnosti. Využívame na to oslovenie používateľa, a to telefonicky, písomne (vrátane prílohy k vyúčtovaniu), prostredníctvom prostriedkov internetovej reklamy a formou elektronickej komunikácie prostredníctvom kontaktných údajov.
Na tieto účely a lepšie cielenie ponuky používame údaje z tzv. analytických a marketingových cookies, ako sú opísané v predchádzajúcich odsekoch. Ich využitie tiež podlieha súhlasu návštevníka či používateľa.
Pre naše obchodné oznámenia používame text „Obchodné oznámenie“, alebo iné vhodné označenie, z ktorého je zrejmé, že uvedené oznámenie je obchodným oznámením v zmysle platných právnych predpisov. Z našich obchodných oznámení je vždy zrejmé, že ich odosielateľom sme práve my.
Poskytnutie súhlasu je dobrovoľné a návštevník či používateľ ho môže kedykoľvek odvolať. Tento súhlas zostáva v platnosti počas využívania produktov a služieb našej spoločnosti a nasledujúcich 12 mesiacov potom, alebo dovtedy, kým ho návštevník či používateľ neodvolá. Ak návštevník alebo používateľ svoj súhlas odvolá, nie je tým dotknuté spracúvanie jeho osobných údajov z našej strany na iné účely a na základe iných právnych titulov.
Návštevník alebo používateľ, ktorý umožňuje využitie služby ďalším používateľom v okruhu svojej domácnosti, potvrdzuje v rámci udelenia súhlasu so spracúvaním osobných údajov na obchodné účely, že je oprávnený súhlas ohľadom údajov vzťahujúcich sa na používateľov služby odlišných od návštevníka alebo používateľa udeliť.
10. Kto bude mať k Vašim údajom prístup?
Ochrana vašich dát je našou prioritou, preto máme nasadené a využívame dostatočné technické a organizačné prostriedky na zamedzenie ich zneužitia.
Naši zamestnanci, spolupracovníci a partneri sú zmluvne viazaní mlčanlivosťou a účelom použitia osobných dát.
V niektorých prípadoch môžu pre nás spracúvanie dát vykonávať externí spracovatelia. Deje sa tak výhradne na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov, ktorú s nimi uzatvárame a ktorá podrobne upravuje ich povinnosti a zodpovednosti na ochranu vášho súkromia.
Tretími stranami, ktoré môžu mať prístup k vašim osobným údajom, môžu byť:
- osoby, ktoré pre nás zabezpečujú subdodávky služieb, technickú prevádzku určitej služby či prevádzkovateľov technológií, ktoré pre naše služby využívame.
- osoby zabezpečujúce pre nás právne poradenstvo, daňové poradenstvo a audit v prípade, keď je to nevyhnutné.
- osoby, ktoré pre nás zabezpečujú dostatočné zabezpečenie a integritu našich služieb a webov a toto zabezpečenie tiež pravidelne testujú.
11. Doba spracúvania osobných údajov
Všeobecne platí, že spracúvame a uchovávame osobné údaje len počas nevyhnutne nutnej doby, t. j. počas zmluvného vzťahu, a ďalej počas doby, počas ktorej sme povinní údaje uchovávať podľa všeobecne záväzných právnych predpisov.
V súlade s platnými právnymi predpismi na ochranu osobných údajov budú jednotlivé osobné údaje zlikvidované, hneď ako pominie účel, na ktorý boli osobné údaje spracúvané.
Osobné údaje, ktoré nám poskytnete, ak sa u nás uchádzate o zamestnanie, uchovávame 12 mesiacov od doby, keď nám svoje osobné údaje poskytnete.
12. Vaše práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov
Podľa Nariadenia GDPR máte ako subjekt údajov tieto práva:
- Právo na prístup k osobným údajom
- Právo na opravu nepresných údajov
- Právo na výmaz
- Právo na obmedzenie spracúvania
- Právo na oznámenie opravy, vymazania alebo obmedzenia spracúvania
- Právo na prenosnosť osobných údajov
- Právo vzniesť námietku proti spracúvaniu osobných údajov
- Právo na odvolanie súhlasu so spracúvaním osobných údajov
- Právo obrátiť sa na Úrad na ochranu osobných údajov
V súvislosti s uplatnením vašich práv by sme Vás chceli upozorniť, že môžeme chcieť, aby ste nám vhodným spôsobom preukázali Vašu totožnosť, aby sme si mohli overiť Vašu identitu. Ide o preventívne bezpečnostné opatrenie, aby sme zamedzili prístupu neoprávnených osôb k Vašim osobným údajom.
13. Záverečné ustanovenia
Ako Poskytovateľ sme oprávnení jednostranne tieto Informácie zmeniť či doplniť napríklad z dôvodov rozvoja a modernizácie služby, splnenia nových zákonných povinností alebo potreby upresnenia opisu spôsobov ochrany vašich údajov. Môžeme tak urobiť aj z ďalších závažných dôvodov.
Zmeny budú vždy účinné k začiatku nového kalendárneho mesiaca a oznámime ich na webovej stránke Služby v sekcii Novinky najneskôr 14 dní pred koncom aktuálneho kalendárneho mesiaca. Ako používatelia tak získate dostatok času v prípade nesúhlasu so zmenou ukončiť svoje predplatné a zrušiť účty najneskôr s koncom aktuálne predplateného kalendárneho mesiaca podľa Podmienok a týchto Informácií.
Tieto Informácie sú platné od 22.1.2024.